by 杰駿, 2021/09/28

想像一個新人進到現在的公司,他想更快的融入這間公司的任何角落,但身邊的人每個人都很忙,除了午餐時間外根本沒有太多交流的機會(現在還covid-19),Mentor講完tips之後溫暖的說完一句加油就跑回去幹自己的事,新人到底要怎麼最快速的融入這間公司及這個團隊並興奮的腎上腺素噴發.

沒錯,就是文檔及社群.

文檔是為了讓彼此用文字更有效率的互通有無,並透過紀錄來幫助降低遺忘曲線的坡度,而社群是為了讓不同的人群之間保持更密切的交流甚至能創造更多的激盪及想法.

想像以下情景:

一個App工程師在開發首頁時發現每次有新的 feeds card 就要重複刻畫一樣的title, 跳轉及樣式,於是這名工程師把卡片做成了富文本元件,開出了支援規格寫成了文檔.

一名後台工程師看到了這個文檔,發現這些元件基本上都不具備需要動態改變的邏輯,於是她把元件做成了Json格式,讓首頁變成可動態配置的首頁.

一名設計師看到了可配置的首頁設計,他想到了或許我們萬聖節做活動可以透過配置來換膚,於是他找來了認同這個想法的前端及後台工程師一起幹出了一套主題皮膚模塊,

首頁從此變得不用更新也能支援營運.

而一個新加坡的BD看到了這個功能,她聯絡當地設計師靠設計力讓新加坡版本更符合在地色調.

一個國際潮牌廠商因為看上了KKday活潑且富有在地特色的品牌印象,想透過KKday透出品牌形象而談了一筆一年價值千萬流量的訂單.

架構組工程師這時也看到了動態換膚模塊的價值,決定研究各媒體資源動態發送與拉取技術適用性,產出了集團媒體庫,並把資源批次更新技術放進了全集團的App產品,並連帶影響了整個集團的營運能力.

...

從一個重複刻畫架構的行為優化,到千萬流量的訂單,甚至把集團營運能力做出量級的提升,這整個蝴蝶效應,靠的就是一開始發現痛點的工程師抽空寫下了在當時看來沒什麼的珍貴文檔.

而這就是文檔與社群的力量.沒有文檔的團隊就像沒有歷史的文明,終究會被征服並同化.

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